Volkswagen rappelle des voitures et des SUV pour des problèmes de caméra de recul

Apr 13, 2024

Ces voitures ont besoin d'une mise à jour logicielle, sinon l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher.

Si vous possédez une Volkswagen plus récente, vous devrez peut-être amener votre voiture chez le concessionnaire pour une mise à jour logicielle gratuite.

VW rappelle plus de 43 000 voitures et SUV pour résoudre un problème logiciel avec la caméra de recul. Les véhicules rappelés sont la Golf GTI à hayon 2021, les berlines Jetta, Jetta GLI et Arteon 2021, le SUV Tiguan 2021, la berline Jetta 2022 et les SUV Taos, Tiguan, Atlas et Atlas Cross Sport 2022.

Une caméra de recul défectueuse signifie que ces véhicules peuvent enfreindre une norme fédérale spécifique de sécurité des véhicules automobiles qui exige que les nouveaux véhicules soient équipés d'une technologie de visibilité arrière en équipement standard. Avant l'entrée en vigueur de cette règle, la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) estimait que 210 personnes avaient été tuées et 15 000 blessées par des véhicules qui leur ont roulé dessus.

Dans les documents fournis par Volkswagen à la NHTSA, le constructeur automobile a déclaré qu'il n'avait connaissance d'aucun cas de caméras de recul ne s'affichant pas en dehors des tests internes ni de réclamation au titre de la garantie en raison de ce problème.

Véhicules rappelés :

• Berlines Volkswagen Golf GTI fabriquées entre le 23 septembre 2020 et le 22 décembre 2020.

• Berlines Volkswagen Jetta GLI fabriquées entre le 23 septembre 2020 et le 11 février 2022.

• VUS Volkswagen Tiguan fabriqués entre le 4 août 2021 et le 27 janvier 2022, et entre le 2 septembre 2020 et le 4 décembre 2021.

• VUS Volkswagen Atlas Cross Sport fabriqués entre le 15 juillet 2020 et le 10 février 2022.

• VUS Volkswagen Atlas fabriqués entre le 15 juin 2020 et le 8 février 2022.

• Berlines Volkswagen Jetta fabriquées entre le 1er octobre 2020, le 14 janvier 2022 et le 19 avril 2022.

• Berlines Volkswagen Arteon fabriquées entre le 23 septembre 2020 et le 29 juillet 2021.

• VUS Volkswagen Taos fabriqués entre le 26 mars 2021 et le 26 décembre 2021.

Le problème: Au cours du processus de fabrication, un logiciel a été installé sur le module de mémoire eMMC interne du véhicule avant d'être soudé au véhicule. Cela a pu entraîner des problèmes logiciels susceptibles d'empêcher l'affichage de la caméra de recul.

Le correctif :Les concessionnaires Volkswagen réinstalleront ce logiciel gratuitement.

Comment contacter le fabricant : Les propriétaires peuvent appeler Volkswagen au 800-893-5298. Volkswagen commencera à les informer par courrier le 16 septembre 2022.

Numéro de campagne NHTSA : 22V514. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est le 91DV.

Vérifiez si votre véhicule fait l'objet d'un rappel ouvert :Le site Web de la NHTSA vous dira si votre véhicule fait l'objet de rappels ouverts qui doivent être traités.

Si vous branchez le numéro d'identification du véhicule (VIN) à 17 chiffres de votre voiture sur le site Web de la NHTSA et qu'un rappel n'apparaît pas, cela signifie que votre véhicule n'en a pas actuellement. Étant donné que les constructeurs automobiles effectuent souvent des rappels et pour de nombreux véhicules plus anciens, nous vous recommandons de vérifier régulièrement.

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Keith Barry

Keith Barry est journaliste automobile chez Consumer Reports depuis 2018. Il se concentre sur la sécurité, la technologie et l'impact environnemental des voitures. Auparavant, il dirigeait la couverture de la maison et des appareils électroménagers chez Reviewed ; a rendu compte des voitures pour USA Today, Wired et Car & Driver ; et a également écrit pour d'autres publications. Keith est titulaire d'une maîtrise en santé publique de l'Université Tufts. Suivez-le sur Twitter @itskeithbarry.