Audi et Volkswagen rappellent des SUV en raison d'un risque de panne moteur

Feb 01, 2024

Les mesures de sécurité incluent les Audi Q5 et Q5 Sportback ainsi que les VW Atlas et Atlas Sport.

Volkswagen Group of America rappelle 74 067 SUV des marques Audi et Volkswagen, craignant qu'une panne de moteur n'entraîne un décrochage, augmentant ainsi le risque d'accident. De plus, des roulements de bielle défectueux pourraient entraîner une fuite d’huile et un incendie potentiel. Volkswagen a signalé à la National Highway Traffic Safety Administration que deux incendies pourraient être imputables à ce problème.

L’action concerne les SUV Audi Q5 et Q5 Sportback 2021-2023 et les SUV Volkswagen Atlas et Atlas Cross Sport 2022-2023.

Le problème s’explique par des pièces internes du moteur présentant des écarts de fabrication susceptibles de créer des débris nocifs. L'analyse des réclamations au titre de la garantie de VW montre que « la grande majorité concerne le bruit du moteur et que les incidents se sont produits très tôt dans la vie du véhicule (en dessous de 1 000 miles) ».

Le constructeur automobile prévient que les conducteurs peuvent entendre un bruit excessif du moteur et voir un voyant d'avertissement sur le tableau de bord si leur SUV rencontre ce problème. Parmi les véhicules rappelés, l'entreprise estime que moins de 2 % présentent ce problème.

Les lettres de notification des propriétaires devraient être envoyées par la poste le 6 décembre 2022.

Véhicules rappelés :Audi Q5 et Q5 Sportback 2021-2023 et Volkswagen Atlas et Atlas Cross Sport 2022-2023.

Le problème: En raison d'un défaut de fabrication, les coussinets de bielle du moteur peuvent être endommagés. Cela pourrait entraîner un calage, une panne moteur et un incendie.

Le correctif :Les concessionnaires inspecteront et, si nécessaire, remplaceront gratuitement le moteur concerné.

Comment contacter le fabricant :Les propriétaires peuvent contacter le service client Volkswagen au 800-893-5298 et le service client Audi au 800-253-2834.

Numéro de campagne NHTSA : 22V753000. Les numéros de Volkswagen pour ce rappel sont 13i4 (VW) et 13i5 (Audi).

Vérifiez si votre véhicule fait l'objet d'un rappel ouvert :Le site Web de la NHTSA vous dira si votre véhicule fait l'objet de rappels ouverts qui doivent être traités.

Si vous branchez le numéro d'identification du véhicule (VIN) à 17 chiffres de votre voiture sur le site Web de la NHTSA et qu'un rappel n'apparaît pas, cela signifie que votre véhicule n'a actuellement aucun rappel en cours. Étant donné que les constructeurs automobiles émettent souvent des rappels et pour de nombreux véhicules plus anciens, nous vous recommandons de vérifier régulièrement si votre véhicule a fait l'objet d'un rappel.

Photo : AudiPhoto : Audi

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Jeff S. Bartlett

Originaire de la Nouvelle-Angleterre, j'ai piloté une grande variété de véhicules, du Segway au porte-avions. Au total, j'ai conduit des milliers de véhicules, dont beaucoup sur des circuits de course à travers le monde. Aujourd'hui, cette expérience et cette passion sont exploitées au CR Auto Test Center pour responsabiliser les consommateurs. Et si certains pneus doivent être sacrifiés dans la recherche de la vérité, qu’il en soit ainsi. Suivez-moi sur Twitter (@JeffSBartlett).